بخش تأسیسات هتل با استفاده از نرمافزار پرک میتواند کارها را بسیار بهینهتر و مؤثرتر انجام دهد. این نرم افزار با امکانات متعدد و پیشرفتهای که ارائه میدهد، به تیم تأسیسات کمک میکند تا به بهترین شکل ممکن بر تمامی جنبههای فنی و نگهداری هتل نظارت داشته باشند و عمل کنند.
مدیریت درخواستهای تعمیراتی: نرم افزار پرک امکان ثبت و پیگیری تمامی درخواستهای تعمیراتی را فراهم میکند. تیم تأسیسات میتواند بهسرعت درخواستها را بررسی و رفع کند.
برنامهریزی نگهداری پیشگیرانه: با استفاده از امکانات نرم افزار پرک، تیم تأسیسات میتواند برنامههای نگهداری پیشگیرانه را برنامهریزی و اجرا کند. این برنامهها به جلوگیری از بروز مشکلات ناگهانی کمک کرده و عمر مفید تجهیزات را افزایش میدهند.
گزارشات وضعیت تجهیزات: نرمافزار پرک به کاربران امکان میدهد تا گزارشات دقیقی از وضعیت تمامی تجهیزات و سیستمها داشته باشند. این گزارشات به تصمیمگیریهای مدیریتی و برنامهریزیهای آینده کمک شایانی میکنند.
مدیریت موجودی: نرمافزار پرک با ارائه امکانات مدیریت موجودی، به تیم تأسیسات کمک میکند تا همیشه مواد و تجهیزات مورد نیاز برای تعمیرات و نگهداری را در اختیار داشته باشند. این قابلیت شامل ثبت و پیگیری مواد اولیه، قطعات یدکی و تجهیزات مورد نیاز است.
ارائه گزارشات مدیریتی: نرمافزار پرک با ارائه گزارشات مدیریتی متنوع و تحلیلی، به مدیران هتل کمک میکند تا نظارت دقیقتری بر عملکرد تیم تأسیسات داشته باشند و به بهترین شکل ممکن امور را مدیریت کنند.
استفاده از نرمافزار هتلداری پرک در بخش تأسیسات، بهرهوری و کیفیت خدمات ارائه شده را افزایش داده و به رضایت هرچه بیشتر مهمانان هتل منجر میشود.
برخی از امکانات نرم افزار تاسیسات هتل
- PDA تاسیسات: متخصص بر روی تبلت خود امکان مشاهده اعلانهایی که توسط پذیرشگر و یا خانه دار ثبت شده است را دارا است و میتواند امور خود را به وسیلهی تبلت در نرم افزار پرک ثبت کند.
- ثبت خارج از سرویس: متخصص هنگام کنترل اتاق اگر مشکلی را مشاهده کند، میتواند اتاق را در یک دوره به وسیلهی تبلت، خارج از سرویس اعلام کند.
- ثبت درخواست اعزام نیروی متخصص توسط خانه داری و پذیرش: اگر خانه دار مشکلی را در اتاق مشاهده کند و یا مهمان مشکلی را به پذیرشگر اعلام کند که نیاز به نیروی متخصص داشته باشد، این دو میتوانند درخواست اعزام نیروی متخصص برای آن اتاق را ثبت کنند سپس به صورت اتوماتیک اعلان این درخواست به تبلت متخصص ارسال میشود.
- اتوماسیون امور تاسیسات: در این بخش متخصصین میتواند درخواستهای ثبت شده برای واحد تاسیسات را مشاهده کنند و مدت زمان مورد نیاز برای پیگیری هر یک از این امور را ثبت کنند.