گستردگی خدمات قابل ارائه در یک هتل، مدیران را به سمت و سوی ارائه خدمات جانبی علاوه بر خدمات اقامتی و رستورانی سوق می‌دهد. به‌طوری که در برخی هتل‌ها، میزان درآمد حاصل از خدمات جانبی بسیار بیشتر و قابل توجه‌تر از درآمدهای خدمات اتاق و رستوران است. هر چه میزان خدمات ارائه شده به مهمانان بیشتر باشد، رضایت و راحتی آنها در مدت اقامت افزایش یافته و احتمال بازگشت آنها به هتل نیز بیشتر می‌شود.
ارائه خدماتی مانند استخر، سونا، باشگاه بدنسازی و… از جمله عواملی هستند که می‌توانند آسایش و رضایت مهمانان را به همراه آورند. نحوه ارائه این خدمات به حدی اهمیت دارد که بسیاری از هتل‌های خارج از ایران، نیروی خود را بر روی این خدمات متمرکز کرده و تبلیغات گسترده‌ای در این زمینه انجام می‌دهند. به‌طوری که مهمانان در طول اقامت خود تمامی نیازهای خود را در داخل هتل برآورده می‌کنند و نیازی به خروج از هتل ندارند، مگر در شرایط استثنایی.
برای ایجاد چنین مجموعه‌هایی باید تمامی جوانب بررسی شده و نحوه اجرای آنها با دقت برنامه‌ریزی شود و از ابزارهای مناسب استفاده گردد. کنترل و نگهداری آمار درآمدی این خدمات به تفکیک مراکز درآمدی، ثبت و کنترل خدمات ارائه شده، نحوه صدور بلیط، دریافت مبالغ از مشتریان و مهمانان، کنترل تردد غیرمستقیم مهمانان و نحوه ثبت درآمدهای آنها به تفکیک از جمله مواردی هستند که باید از پیش در نظر گرفته شده و نیازمند ابزارهای به روز و یکپارچه با کلیه بخش‌های هتل باشند.
نرم‌افزار هتلداری پرک می‌تواند تمامی موارد مانند ثبت درآمدها، نگهداری هزینه‌های خدمات، ارائه گزارشات مدیریتی و کاربری مختلف را به‌صورت اتوماتیک و با در نظر گرفتن کلیه ارتباطات بین بخش‌های مختلف هتل در بر گیرد.
برخی از امکانات نرم افزار کلوپ ورزشی هتل
- تعیین انواع کارت: کارت عضویت کلوپ ورزشی، کارت هدیه، کارت مهمان مقیم، کارت پرسنل، کارت فروش نقد صندوق
- تعیین نرخ متفاوت
- تعیین میزان تخفیف بر اساس محل فروش، تعداد جلسات و تعداد ماه
- تعریف قوانین خدمات ورزشی: از قبیل مدت زمان استفاده به دقیقه، حداکثر تخفیف، مدت زمان جریمه، حداقل زمان جریمه و مبلغ جریمه برای هر آیتم کلوپ ورزشی
- ثبت مچبندها
- استفاده از کارت RFID و Readerهای آن
- صدور کارت با تعداد خدمات خریداری شده، شارژ مبلغی و مدت زمان مصرف
- صدور کارت گروهی برای سازمان‌ها
- صدور کارت خانواده
- ثبت اطالاعات مخاطب اضطراری در زمان پذیرش: برای مثال نام، نام خانوادگی و تلفن همراه مخاطب اضطراری در زمان پذیرش شخص ثبت می‌شود.
- ثبت مچبند در زمان پذیرش