راهکار ویژه هتلداری

کلیه نیروهای انسانی دخیل در یک مجموعه هتل از جمله مدیریت، کارکنان، پرسنل و حتی خود میهمانان بسته به سایز و میزان خدماتی که یک هتل به میهمان ارائه می دهد، نیازمند اطلاعات جامع و کلی در خصوص زمینه فعالیت خود بوده که این اطلاعات می بایست مابین بخشهای مختلف Back office، Front office و میهمان به صورت صحیح در حداقل زمان و بهترین کیفیت منتشر گردد.

آنچه یک مدیر بیش از هر چیزی به آن نیاز دارد اینست که در یک زمان کوتاه بتواند به اطلاعات مورد نظر، آمار صحیح و سوابق دسترسی پیدا نماید تا جایی که از درگیریهای روزمره منفک شده تا بتواند به سهولت و با تفکری باز و دید کلان به سیاست گذاریهای صحیح مدیریتی بپردازد.

یکی از مهمترین و کاراترین ابزاری که جهت رفع این گونه معضلات، می تواند به یاری یک مدیر بشتابد، وجود یک سیستم مکانیزه یکپارچه (سخت افزار، نرم افزار و نیروی انسانی آموزش دیده) می باشد.

استفاده از نرم افزار های به روز، یکپارچه و قابل هماهنگی با تکنولوژی های روز می تواند به عنوان پشتوانه ای جهت مدیران ارشد مجموعه هتلها قرار گیرد که با سرعت و دقت هرچه تمامتر و با صرف وقت و هزینه بسیار پایین تر، نسبت به انجام امور خود گام بردارند، اینگونه نرم افزار ها شرایطی را ایجاد می نمایند تا یک مدیر با تکیه بر صحت اطلاعات استخراج شده و فرصت مناسب ایجاد شده، بتواند به راحتی به تصمیم گیریها و تفکرات مدیریتی خود پرداخته و قدرت این را داشته باشد که برای کنترل هر چه صحیح تر مجموعه های تحت نظارت خود، شخصا تمامی اطلاعات را بصورت گزینه ای و مکانیزه از سیستم دریافت نماید، بدون آنکه شبهه ای در صحت و دقت گزارشات دریافت شده از سایر نیروهای انسانی داشته باشد و بطور واقعی در جریان مسائل و مشکلات جاری مجموعه قرار گیرد.

یک سیستم جامع یکپارچه علاوه بر اثر گذاری در امور مدیران ارشد و میانی مجموعه هتل، کلیه پرسنل، کارکنان و حتی میهمانان را نیز تحت تاثیر مستقیم خود قرار داده و هر یک از مجموعه افراد فوق به نوعی درگیر استفاده از نرم افزار هتلداری خواهند بود.

در این خصوص و در راستای جبران کمبودها و کاستی های نرم افزاری در صنعت هتلداری، شرکت پرک نرم افزار با بهره گیری از تجربه 10 ساله خود در امر مکانیزاسیون بیش از یکصد هتل و مهمانسرا در سراسر کشور و با استفاده از مشاوره کارشناسان صاحب نظر در صنعت هتلداری، سیستم جامع هتلداری نوین خود را مشتمل بر دو بخش Front Office و Back Office با آخرین تکنولوژیها و قابلیتهای روز ارائه نموده است.